Viajes
CEAV crea una Comisión de Turismo Social e impulsa una plataforma para denunciar intrusismo
El texto se ha copiado correctamente en el portapapeles
La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) acordó este martes constituir la Comisión de Turismo Social, al tiempo que decidió implantar “de forma inmediata” una plataforma tecnológica que permita a cualquier agencia de viajes trasladar a CEAV una denuncia sobre intrusismo en el sector.
La Comisión de Turismo Social tendrá afectación en una triple vertiente: para los usuarios (clientes); para las agencias asociadas, ya que el turismo social es una vía de ingresos que CEAV quiere defender; y para las agencias de viajes operadoras, según detalló esta patronal.
Por otro lado, se habló del Imserso por un lado y de los programas a nivel autonómico por otro, y se expresó “cierta inquietud” con respecto al primer programa.
Ello se debe, según CEAV, a que “el número de plazas licitado dista mucho de la cantidad que se licitaba hace años, por lo que las agencias se enfrentan a poca oferta con una demanda creciente”.
Así, aunque ya hay una interlocución directa entre CEAV, el Ministerio y el operador de los viajes, se valoró la posibilidad de proponer la creación de un grupo de trabajo entre todos en el que se realice un seguimiento del programa y se trasladen cuestiones de interés velando por el principal objetivo, que es trabajar por la continuidad y la calidad del programa.
Por otro lado, la Comisión de Intrusismo, creada en el mes de julio, mantuvo hoy su segunda reunión, en la que se nombró presidente a Tomás Komuda, presidente de la Asociación de Agencias de Viajes de Almería (Asaval).
Además, se acordó implantar “de forma inmediata” una plataforma tecnológica que permita a las agencias de viajes trasladar a CEAV una denuncia sobre cualquier caso de intrusismo.
Para este fin, se va a elaborar un formulario tipo, lo más sencillo y claro posible, para posibilitar la denuncia ante una administración local, redactar un protocolo de actuación para estos casos y facilitar así las posibles denuncias, y empezar a trabajar en un sello de CEAV que identifique a las agencias asociadas como tales.
(SERVIMEDIA)
05 Dic 2023
DMM/clc