Cuenta con diez secciones permanentes de muy variado contenido temático, entre las que figuran aspectos tan diversos como los manuscritos, las obras de codicología, museología, heráldica o biblioteconomía.

También ofrecerá una amplia gama de servicios complementario, entre los que se encuentra información de las principales bases de datos bibliográficos, como Alice, Book Data o ISBN (International Standard Book Number), así como un servicio de suscripción a revistas de ámbito nacional e internacional.

El departamento recién creado está ubicado en la Sala Hipóstila de la BN, que ha sido totalmente reformada para albergar los sistemas informáticos con que cuenta para proporcionar la información necesaria a los usuarios.