Por un lado, BBVA crea una gran área de Negocios España y Portugal, que agrupa banca minorista, banca de empresas y corporaciones, la financiación al consumo y los seguros.

Se crea un área de Negocios Globales que integra Mercados Globales y Distribución, Gestión de Activos y Banca Privada, Clientes Globales en Europa y América, Asia, Banca de Inversión, y Proyectos Empresariales e Inmobiliarios.

Asimismo, BBVA crea un comité de innovación al máximo nivel para avanzar en un mayor y mejor conocimiento, y en aproximación al consumidor.

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