Según informó Bankinter este jueves, el vídeo transmite el mensaje sobre los altos estándares de calidad del banco en la atención al cliente.

Desde sus inicios, la atención presencial en Bankinter ha sido una de las variables que ha permanecido sin cambios en la entidad, con atención a los clientes por el canal que ellos decidan en cada momento. En las sucursales, Bankinter continúa atendiendo en horario de 8.30 a 14 horas, sin límite horario ni necesidad de petición de cita previa. Asimismo, los clientes cuentan con un gestor personal que les ayudará en todos los trámites de sus finanzas personales.

El banco ha mantenido todas las medidas y protocolos comerciales para seguir dando respuesta efectiva a las diferentes necesidades de los clientes, con especial foco en aquellos colectivos que requieren de un mayor soporte como el de los mayores.

La entidad tiene como objetivo poner en valor ante las personas mayores y el resto de clientes las ventajas de acceder, y en amplio horario, a un servicio presencial en oficinas que el banco ha mantenido sin cambios ni recortes a lo largo de los años.