El margen de intermediación era a finales de marzo de 36.872 millones de pesetas, un 6,1% mayor. Este aumento se ha debido, según los responsables del banco, al incremento de los volúmenes de negocio a la adecuada gestión de los precios.

Así, los ingresos por comisiones alcanzaron enre enero y marzo los 16.890 millones de pesetas, un 5,4% más, con lo que el margen básico de clientes supone 53.762 millones, con un incremento del 5,9%.

Los costes de explotación se han reducido un 1,6%, lo que incide en la mejora del ratio de eficiencia de la entidad, al situarse en el 55,8%, frente al 59,6% del mismo periodo del 99.

La inversión crediticia del negocio de banca doméstica alcanzaba a finales de marzo los 2,66 billones de pesetas, con un aumento del 18,9%, y el ratio de morosidaddisminuía hasta el 1,17%. Los recursos gestionados, incluidos los fondos de inversión, de pensiones y pólizas de seguro-ahorro alcanzaban los 4,06 billones, con un incremneto del 11%.