Según informó hoy la entidad que preside Emilio Botín, un número importante de la plantilla ha pasado por alguno de los programas de información, formación general y formación específica, a través de cursos presenciales y "on line", para garantizar el conocimiento de las implicaciones de esta normativa en la gestión con clientes.

Además, el 92% de los profesionales de Banca Comercial España que realizan venta asesorada, ha superado un examen del Instituto Español de Analistas Financieros (IEAF), que les acredita como expertos en el conocimiento y aplicación de Mifid.

"Estas certificaciones profundizan en la orientación de Santander hacia el servicio al cliente, en el convencimiento de que la formación es el mejor camino para garantizar que los productos financieros se venden bien", afirma la entidad.

La directiva Mifid pretende mejorar el nivel de protección, especialmente del pequeño inversor, a través de determinados requerimientos de organización, control y normas de conducta que garantizan que siempre se actúa en interés del cliente.