Según Alvira, observar, preguntar y escuchar son tres de las claves para evitar este tipo de violencia. Para ello, "los profesionales de la enseñanza tienen que estar atentos y detectar “de manera discreta” los posibles casos.

Explicó que entre los retos del nuevo manual, los más importantes son acabar con tópicos como "son bromas, son cosas de chicos" o "en nuestra escuela no hay acoso", así como romper la ley del silencio que suele rodear a la violencia en el entorno de las aulas.

Además, ofrece pautas para identificar de forma precoz a víctimas y agresores, y quiere ayudar a profesores y personal docente a responder de forma adecuada cuando se detecte un caso y fomentar un clima positivo en las aulas. Facilita incluso consejos jurídicos y recomendaciones sobre cómo tratar con los medios si la información salta a la prensa.

El manual distingue entre el acoso escolar y el acoso a través de las redes o 'ciberbullying', donde a su vez establece cuatro clases: 'happyslapping' o 'bofetada feliz' (consiste en grabar una torta o un empujón a un compañero), 'sexting' (envío de contenidos de tipo sexual), 'grooming' (acoso deliberado por parte de un adulto) y 'ciberbaiting' (burlarse de algún defecto o característica física, en este caso de un profesor).

Asimismo, la guía contempla como acoso la discriminación, entendida esta como "diferenciar, excluir o tratar a otro alumno como un ser inferior por sus características físicas, ideas o religión.

Por último, ofrece una serie de claves para identificar a las víctimas (ansiedad, tristeza, cambios físicos, retraimiento en el grupo, no participación en el aula); a los agresores (estética radical, falta de respeto a los derechos de los demás, impaciencia, impulsividad, egocentrismo, ausencia de empatía), y a los centros (pintadas en las instalaciones, incidentes en el entorno del centro…).