En la carta de introducción de la memoria de responsabilidad social de la entidad financiera holandesa, su máximo responsable, Jan Hommen, afirmaba que estaban “integrando la sostenibilidad en la responsabilidad personal y en los objetivos de desempeño del personal directivo superior” estando cada vez más vinculados a indicadores no financieros.

Entre los criterios utilizados figuran la diversidad de la fuerza laboral, el compromiso del empleado, el desarrollo de productos sostenibles y las inversiones de la comunidad.

Para Pennings, "el establecimiento de estos objetivos está en línea con nuestra aspiración a largo plazo de pertenecer a los líderes del sector en el Dow Jones Sustainability Index".