En declaraciones a Servimedia, la portavoz de la OCU, Ileana Izverniceanu, culpó de esta situación (que se prolonga desde el temporal de nieve que azotó la zona el pasado lunes) al desinterés e improvisación de las compañías y administraciones implicadas, que "se culpan mutuamente y pasándose la pelota".

Asimismo, la OCU recomienda a los consumidores afectados por el corte eléctrico que reclamen, en primer lugar a las compañías (adjuntanto facturas para calcular la indemnización) y, como último recurso, a los tribunales.

En caso de que un juez declare este caso como causa de fuerza mayor, los consumidores no recibirían ninguna compensación de las compañías.

Sin embargo, la OCU entiende que esta no es una causa de fuerza mayor ya que, para serlo, un suceso ha de reunir dos condiciones: ser inevitable y ser imprevisible. En este caso, no se da la segunda circunstancia, concluyó Izverniceanu.