OCU, a través de un comunicado recomendó a todos aquellos clientes que se hayan visto afectados por el cierre de las clínicas dentales que denuncien en comisaria o ante los servicios de consumo los posibles perjuicios que este hecho haya podido ocasionarles.

La organización recordó que hay que conservar cualquier documentación que demuestre la vinculación con la clínica, como por ejemplo contratos o facturas.

Además, desde OCU indicaron que, si el cliente solicitó para pagar su tratamiento un crédito vinculado al contrato de servicio firmado con ‘Funnydent’ para pagar un tratamiento, recomendaron dirigirse “por escrito y de forma fehaciente” a la entidad financiera para solicitar la anulación del crédito por no haberse prestado el servicio pactado.

Por el contrario, si el cliente pagó por adelantado, la organización recomendó reclamar el dinero, y puso el número de teléfono 917942480, para que los afectados puedan contactar y ser asesorados por los servicios jurídicos de OCU.