Por su parte, el beneficio básico por acción mejoró un 4,5% en comparación con 2008 y alcanzó 1,71 euros por título. No obstante, la cifra de negocio se redujo en este periodo un 2,1% en tasa interanual, al situarse los ingresos en 56.731 millones de euros.

Esta caída de la facturación del grupo se centró en España (-5,4%) y Europa (-5,4%), mientras que en Latinoamérica la cifra de negocio registró un repunte del 3,7%.

En cuanto a la evolución de los clientes, los accesos totales aumentaron un 2,1% (un 5,1% si se excluyen los datos de los clientes de Medi Telecom tras su venta en el cuarto trimestre de 2009) y se situaron cerca de 265 millones, con un incremento del 7,4% en telefonía móvil, del 8,2% en banda ancha fija y del 9,8% en la televisión de pago.

En el caso de los servicios a clientes finales, la operadora perdió un 5,4% de sus accesos de telefonía fija y ganó un 2,9% en datos e Internet y un 3,3% en el servicio de telefonía móvil.

En el caso de la telefonía móvil, los principales mercados impulsores de la ganancia de clientes fueron Brasil (6,8 millones), México (2,1 millones), Alemania (1,5 millones), Argentina (1,1 millones) y Reino Unido (1,0 millones).

Para 2010, la compañía espera registrar un beneficio neto por acción de 2,10 euros, con un crecimiento interanual de los ingresos consolidades de entre el 1% y el 4%.

Asimismo, confirma sus objetivos de dividendo hasta el año 2012, con 1,15 euros por acción en el ejercicio pasado, 1,40 euros en el actual y un mínimo de 1,75 euros por título en 2012.

La compañía destaca que en 2009 ha mantenido unos "sólidos resultados" con los que da cumplimiento "por séptimo año consecutivo" a todos los objetivos financieros anunciados para el ejercicio.

En este sentido, la ganancia operativa antes de depreciaciones y amortizaciones (Oibda) cayó un 2,1%, hasta los 56.731 millones de euros, aunque en términos del "guidance" de la operadora, mejora un 1,1%.

Por su parte, Telefónica Latinoamérica presentó, según la compañía, una "sólida evolución operativa y financiera", con un aumento del 6,5% en la cifra de accesos gestionados, hasta alcanzar casi los 169 millones de clientes.

Para Europa, el grupo señala que los resultados del pasado año "muestran una mayor diversificación de su negocio y un continuo avance en la consecución de eficiencias", a pesar de la caída del 6,4% en el OIBDA.

Por otro lado, los gastos de personal del grupo se situaron al cierre de 2009 en 6.775 millones de euros, con un incremento interanual del 2,7% en euros constantes.

De esta forma, la plantilla promedio en 2009 alcanzó los 255.151 empleados, con un incremento de 3.376 personas frente al año anterior, fundamentalmente por la mayor plantilla del grupo Atento. Excluida esta parte, la plantilla se mantuvo "prácticamente estable" en 125.266 empleados.

La compañía subraya que los resultados del año pasado "ponen de manifiesto las fortalezas" del grupo "a pesar de las dificultades derivadas de un entorno económico adverso y de los importantes retos operativos que han surgido a lo largo del año".

En estos resultados son "clave" la "elevada" diversificación de las operaciones, su "liderazgo competitivo en los principales mercados" y una "demostrada capacidad de ejecución".