La principal novedad del nuevo contrato es que Iberia prestará servicios de ‘handling’ a Vueling también en Barcelona y Jerez, una vez Iberia ha conseguido las licencias de rampa en dichos aeropuertos.

De esta manera, Iberia Airport Services dará servicio a Vueling en 27 aeropuertos de España, a unos 100.000 aviones al año, la mitad de los cuales corresponden al aeropuerto de Barcelona, principal base de operaciones de la aerolínea perteneciente, como Iberia, al grupo IAG.

El nuevo contrato entrará en vigor con el arranque de las nuevas licencias en las próximas semanas e incorporará, además, una serie de iniciativas de mejora continua del servicio al cliente.

También incluirá nuevas dinámicas que permiten un conocimiento “más profundo” del cliente y, en consecuencia, la optimización de todos los procedimientos, indicó Iberia.