Según el estudio realizado por la consultora The Smart Cube, el hurto externo siguió siendo el principal motivo de las pérdidas en España, con un 30,9% del total, aunque descendió respecto al año pasado, cuando representaba el 50% de las pérdidas, y respecto a la media europea, que se situó en el 38,6%.

También se contrajo el hurto interno, perpetrado por los trabajadores, desde el 27% al 23,5% sobre las pérdidas, aunque aumentó “muy significativamente” el fraude de proveedores, al pasar del 5% al 20,6%, así como los errores administrativos y factores no relacionados con la delincuencia, del 18% al 25%.

Los productos más robados fueron los complementos de moda, joyas, herramientas eléctricas, pilas, accesorios para móviles, smartphones, vinos y licores, cárnicos frescos, productos de maquillaje y cremas faciales. al ser artículos “fáciles de ocultar” y al contar con una “buena acogida” en el mercado de la reventa.

Las mayores pérdidas se registraron en grandes almacenes, con un 1,98% sobre las ventas; en joyerías y relojerías, con un 1,55%; y autoservicios mayoristas, con un 1,42%. Según el 63% de las empresas consultadas en Europa, Navidad es el periodo con más hurtos debido a la gran afluencia de transeúntes, la cantidad de existencias y la contratación de personal temporal.

PREVENCIÓN

Las pérdidas por hurtos se mantuvieron estables en la última década debido al aumento de inversión en sistemas de prevención y de visibilidad de inventario. El 28% de los minoristas en Europa utiliza etiquetas de protección electrónica y el 21% cuenta con antenas antihurto, mientras que el 64% de los comercios en España prevé ampliar el etiquetado en origen.

Gracias a los métodos de prevención de la pérdida y a la discreta mejora económica a nivel mundial, especialmente en Norteamérica, el coste de la pérdida desconocida en el mundo descendió del 1,36% al 1,29% en 2013, lo que representó 96.768 millones de euros.

El menor índice de pérdida desconocida se localiza en Europa, un 1,13%, con Finlandia liderando la lista y con mayor índice de hurtos por delante de España, mientras que a nivel mundial México (1,7%), China (1,53%) y Estados Unidos (1,48%) son los países que sufren más pérdidas, mientras que Noruega (0,83%), Japón (0,97%) y Reino Unido (0,97%) cierran la clasificación.

En España, en 2013 se produjeron 188.278 hurtos en tiendas objeto de denuncia, un 3,1% más que en el año anterior, según datos del Ministerio del Interior. Asimismo, el coste de la delincuencia supuso a cada hogar español una media de 259 euros al año.