Ryanair pide a Edreams que publique las tarifas de forma transparente
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La aerolínea de bajo coste irlandesa Ryanair se ha dirigido por escrito a Edreams Odigeo para reclamar a esta agencia de viajes ‘on line’ que respete la normativa sobre transparencia de precios.
Así lo explica Ryanair en una nota de prensa en la que recuerda que actualmente no permite la comercialización de sus vuelos a través de este portal, debido a que en el pasado se negó a mostrar los precios de Ryanair de una forma transparente.
Sin embargo, denuncia que a pesar de estas objeciones Edreams continúa escaneando y ofreciendo información de los vuelos de Ryanair de forma no autorizada, mostrando las tarifas de “una forma deshonesta que induce a error a los consumidores españoles”.
A este respecto, asegura que ha identificado repetidos casos en los que Edreams ha pretendido mostrar una tarifa de un vuelo que en realidad no existe.
Además, lamenta que muchas de estas tarifas que promociona Edreams son inferiores a las tarifas más bajas de la página web oficial ‘Ryanair.com’ y que justo antes de que el usuario confirme la reserva y realice el pago, añade un cargo adicional (en muchos casos sin el conocimiento o permiso del consumidor), haciendo que el precio final sea mucho más alto.
Esta queja de Ryanair se produce después del conflicto generado la semana pasada entre Edreams y las compañías de IAG, Iberia y British Airways.
(SERVIMEDIA)
28 Oct 2014
JBM/gja