En concreto, la memoria esta dividida en tres grandes apartados, como son el Medio Ambiente, los Derechos y Políticas Laborales, y el Buen Gobierno, según informó el mMinisterio en un comunicado.

En lo que respecta a Buen Gobierno, se pone de relieve la puesta en marcha de la plataforma Acceda, que permite construir sedes electrónicas. Respecto a la prestación de servicios, se recibieron 159.531 quejas y 2.518 sugerencias, más de la mitad de las cuales fueron atendidas en 20 días.

En cuanto a las cargas administrativas, se estima que en 2012 el ahorro para las empresas debido a la implantación de sedes electrónicas ha sido de 1.400 millones de euros, y el derivado de la simplificación documental, superior a 1.300 millones de euros.

Respecto al Medio Ambiente, se pone de relieve una reducción del consumo de combustible en dicho ejercicio, por la sustitución y reducción de los vehículos poco eficientes y el incremento del uso de biocombustibles, que en el parque móvil alcanza un consumo superior al 26%.

Tanto en el consumo de agua como de electricidad, los dos indicadores básicos, se produce un nuevo descenso global del consumo, en torno al 6% en cada caso, que se acumula al producido en años anteriores.

Por lo que respecta a los Derechos y Políticas Laborales, se destacan las convocatorias de plazas para personas con discapacidad y promoción del uso de cláusulas sociales en la contratación pública.