Así, ambas instituciones se comprometen a convertir el servicio de teleatención de la asociación en una herramienta multicanal que permita a los asociados incrementar su independencia y comunicarse con su entorno.

De esta forma, los usuarios podrán aprovecharse de las ventajas de nuevos sistemas tales como la videoconferencia.

Tanto las mejoras previstas como el desarrollo de un programa de alfabetización digital serán replicables en otros lugares del territorio nacional a través de los centros con los que cuenta Aspaym a nivel estatal.

El convenio contempla el apoyo de Aspaym en el lanzamiento de los Premios “Telefónica Ability Awards”, que se realizará próximamente en España.

El acuerdo fue firmado por Antonio Millán, vicepresidente de Aspaym Granada, y Luis Abril, secretario general técnico de la Presidencia de Telefónica.