Dancausa explicó que el objetivo del ayuntamiento es atender a 58.000 usuarios (mayores, discapacitados y menores) este año y elevar la cifra a 64.000 en 2010, con un total de 8.700.000 horas de prestación en ese último año. Si la referencia son los hogares atendidos, la previsión es pasar de 48.040 este año a 54.050 en 2010.

Para ello, este servicio de ayuda a domicilio cuenta con más de 6.800 profesionales. Dancausa recordó que de los más de 3.100.000 habitantes que hay en la capital, el 18,17% son mayores de 65 años (597.877 personas) y el 5,27% (168.117) superan los 80 años; y dijo que, si se tiene en cuenta que de este último grupo de edad el 32% viven solos, al igual que lo hace el 22,19% de los que superan los 65 años, se puede valorar mejor la trascendencia del contrato presentado hoy.

El programa de ayuda a domicilio del ayuntamiento contempla la prestación de distintos servicios, aunque la modalidad más extendida es la de auxiliar domiciliario, que cubre labores de atención personal y tareas del hogar.

Según los datos del ayuntamiento, el número de usuarios atendidos por el servicio de ayuda a domicilio ha ido creciendo progresivamente desde 2004, año en que se atendió a 28.804 personas mayores, frente a las 52.847 de 2007. A ellas hay que sumar las personas discapacitadas atendidas, que han pasado de 1.384 a 2.328 personas en 2007, y los menores (de 1.554 en 2004 a 1.996 en 2007).

Las horas de atención prestadas han crecido más de un100%, pasando, en el caso de mayores, de los 3,6 millones a los 7,7 en 2007, mientras que en el caso de personas con discapacidad han subido 174.613 a 571.369 horas, y en el de menores, de 80.148 a 122.394 horas.

Según Dancausa, el esfuerzo inversor también ha crecido más de un 100%, ya que en 2004 se destinaron más de 40 millones de euros a este servicio, mientras que en 2007 la cifra global superó los 122 millones de euros. El nuevo contrato eleva el presupuesto a más de 301 millones de euros, de los que 138 corresponden a este ejercicio, 149,6 a 2009 y 155,5 millones a 2010.