El acuerdo prevé que Mitel ofrecerá a la ‘teleco’ herramientas de voz, movilidad y ‘contact center’ adaptadas a las necesidades de las empresas. La solución estará alojada en el ‘cloud’ de Euskaltel, y se basa en un modelo de comercialización de suscripción mensual, con pago en función del uso.
Isidro Fernández de la Calle, director corporativo de Empresa del Grupo Euskaltel, ha explicado que con esta alianza, “garantizamos a las empresas que estén abordando su actualización tecnológica, el acceso a servicios avanzados de comunicaciones, con una oferta muy competitiva, personalizable y flexible que les va a permitir dimensionar y escalar la tecnología en función de sus necesidades”.
“En el contexto actual, el servicio de Euskaltel para ofrecer el software de comunicaciones como servicio, es clave para seguir apoyando a sus clientes en su adaptación a los nuevos paradigmas de trabajador remoto e híbrido que requieren agilidad operativa y flexibilidad en los despliegues”, explica Rodrigo González, director de Mitel Iberia. "A través de este acuerdo, las empresas pueden acceder fácilmente a herramientas de comunicación y colaboración en la nube que les ayuden en su transformación a su propio ritmo”.