La iniciativa, cofinanciada por el Fondo Social Europeo, contribuye a facilitar el cumplimiento de las competencias encomendadas al Instituto de las Mujeres para la prevención y eliminación de cualquier clase de discriminación, y a ejercitar la Ley Orgánica para la Igualdad Efectiva de Mujeres y Hombres.

Según los datos recogidos por el servicio de información y atención a mujeres y víctimas de discriminación por razón de sexo, se atendieron por escrito el año anterior 2.234 consultas o solicitudes. Además, 96 de estas consultas se remitieron a la Delegación de Gobierno contra la Violencia de Género.

Este mismo servicio también posibilita el acceso a personas con discapacidad auditiva y/o del habla a través de la aplicación telemática (https://www.telesor.es) que les permite recibir información a través de dispositivos tecnológicos.