A esta ronda, liderada por GoHub Ventures, vehículo de inversión de Global Omnium, se ha unido, además de MásMóvil, Wayra, el ‘hub’ de innovación abierta de Telefónica, según informa MásMóvil en un comunicado.

Kenmei Technologies, que es proveedor de MásMóvil desde hace algunos años, proporciona análisis de datos de redes móviles mediante el uso de algoritmos de inteligencia artificial. Esto permite a los operadores móviles automatizar parte de las operaciones de red, ofreciendo a los clientes una mejor calidad de servicio.

“La entrada en el capital de Kenmei nos va a permitir gracias a la optimización de nuestra red, reforzar nuestra apuesta por seguir siendo el operador de referencia en calidad de servicio y experiencia de usuario, y continuar liderando la satisfacción de los clientes en España”, dijo Meinrad Spenger, consejero delegado del grupo MásMóvil.

Además de esta inversión, Kenmei y MásMóvil han suscrito un nuevo contrato marco en el que se desarrollarán diversas áreas de colaboración para la mejora de experiencia de usuario como: la optimización de la red móvil, la monitorización y mejora de los routers de los usuarios y el análisis avanzado de incidencias para la mejora en la experiencia de usuario.