El Corte Inglés informó en un comunicado que "la rápida actuación de los servicios de seguridad y la activación de los protocolos establecidos por la compañía, ha permitido desalojar el inmueble en pocos minutos, sin que en ningún momento hubiera riesgo para las personas".

Tras sofocar el incendio, los equipos de bomberos han revisado y asegurado todos los sistemas del edificio, que sólo ha sufrido pequeños daños materiales. Abre sus puertas con todas las instalaciones disponibles, a excepción de la séptima planta que ha sido la afectada por el incendio.