La entidad anticipa así a sus más de 256.000 clientes con la prestación actualmente domiciliada los recursos con seis días de antelación y les informará a través de mensaje de móvil y de correo electrónico para que conozcan su disponibilidad.

Con esta iniciativa, Bankia facilita que se disponga antes de lo habitual de la cuantía del desempleo como ya hizo con la prestación de las pensiones para ayudar a las familias a contar antes de sus recursos. El anticipo permite además escalonar su visita a la sucursal si fuese necesario para sacar la prestación, aunque recomienda utilizar otros canales o cajeros y no acudir a las oficinas salvo que sea estrictamente necesario.

Esta iniciativa se suma a las numerosas medidas adoptadas previamente por Bankia para “mitigar el impacto que la situación generada por la evolución del Covid-19 puede generar en las familias y las empresas”, como flexibilizar el cobro de comisiones a los clientes con los ingresos domiciliados y que estén sufriendo las consecuencias de la crisis.

El banco tampoco cobra a los clientes cuando saquen dinero en los cajeros de otras entidades, ha adaptado las condiciones de pago y puesto en marcha nuevas líneas de financiación para autónomos, pymes y grandes empresas.

También ha impulsado una moratoria de capital de seis meses en los créditos al consumo de particulares y autónomos afectados por la crisis y ha alargado hasta seis meses la moratoria en las hipotecas de los particulares que cumplan los requisitos contemplados en el Real Decreto del Gobierno, que estableció inicialmente el retraso en los pagos en un mes.