Así lo precisó este lunes el Colegio Oficial de la Psicología de Madrid a través de un comunicado en el que destacó que los dispositivos que se están poniendo en marcha serán atendidos a través de servicios de TelePsicología, por videoconferencia y teléfono, gracias a profesionales de la Psicología con formación especializada y una “amplia” experiencia profesional.

En concreto, ha creado un programa de intervención psicológica y de acompañamiento en duelo que tiene como objetivo ayudar a las familias de las personas que han fallecido a causa de esta enfermedad y que se desarrolla en colaboración con los servicios funerarios de Madrid.

“Al dolor que produce la pérdida de un ser querido, se le suma el drama de no poder hacer un adecuado proceso de despedida, por lo que es fundamental establecer un protocolo de atención a familiares y allegados”, defendió la institución.

Por otra parte, en colaboración con distintas sociedades y colegios profesionales, los psicólogos atenderán también a miembros del personal sanitario de la Comunidad de Madrid que deben enfrentarse “un día tras otro” a situaciones de un “altísimo nivel de estrés, sobrecarga de trabajo y demanda emocional que pueden afectar de forma muy negativa a su salud psicológica”, aseveró la organización.

En un primer momento este servicio prestará apoyo a internistas, sanitarios de urgencias y emergencias, así como a profesionales que trabajan en residencias de mayores aunque “progresivamente” el Colegio Oficial de la Psicología de Madrid “procurará extenderlo a otros colectivos sanitarios”.

Finalmente, diferentes ayuntamientos de la Comunidad de Madrid se han puesto en contacto con el colegio para coordinar la puesta en marcha de dispositivos de atención psicológica para personas que se encuentren en situación de “especial vulnerabilidad” y que sean derivados por sus equipos de Servicios Sociales. En esta misma línea, la organización está gestionando acuerdos con otras entidades y empresas.

Junto a esta iniciativas, ha publicado numerosos documentos y guías con consejos psicológicos para diferentes grupos y ha puesto a disposición de sus colegiados, de forma gratuita, una plataforma informática segura de TelePsicología, para que no tengan que interrumpir su trabajo durante el tiempo que dure el estado de alarma y puedan seguir prestando asistencia psicológica a los ciudadanos por vía telemática.

El Colegio Oficial de la Psicología de Madrid trasladó su “agradecimiento” a todos los profesionales sanitarios y trabajadores que están cuidando de los enfermos y sus familias así como su “solidaridad y afecto” a los colectivos “más vulnerables”.

“A todas aquellas personas que han perdido algún familiar o amigo, a personas que están enfermas, que tienen enfermos en su entorno, a personas en cuarentena o personas que necesitan un especial cuidado y, especialmente, a los que se encuentran solos”, concluyó.