En un comunicado, la empresa afirma que, a través de la aplicación móvil, en tres pasos, los clientes podrán concretar el día y la hora de la cita de la videoconsulta y compartir documentación sanitaria para que el médico pueda valorarla. Una vez terminado el servicio, el paciente recibirá el informe de la consulta.

Además, otra de las novedades introducidas en la aplicación, es la gestión de reembolsos. Así, aquello clientes que cuenten con este tipo de póliza podrán solicitar la liquidación de sus gastos médicos y farmacéuticos escaneando las facturas y las prescripciones médicas desde la aplicación.