La garantía ‘Cancelar por cualquier motivo’ ofrece la devolución garantizada del 80% del precio si el viaje se ve afectado por circunstancias imprevistas como una enfermedad, compromisos laborales o, simplemente, un cambio de planes.

El proceso de cancelación está diseñado para que resulte sencillo y fácil para los clientes. No se solicitará ninguna explicación en ningún momento de la gestión, de modo que los viajeros simplemente tendrán que llamar al departamento de atención al cliente de eDreams Odigeo para confirmar que quieren cancelar su viaje. El proceso de devolución será gestionado directamente por este equipo, sin involucrar a terceros, con una devolución máxima de 5.000 euros por persona o 45.000 euros por viaje.

Quentin Bacholle, director general de Productos vacacionales de la compañía, aseguró hoy que ‘Cancelar por cualquier motivo’ “aumenta nuestra cartera de servicios que ofrecen a los viajeros flexibilidad y tranquilidad, a la vez que mantienen nuestro compromiso de ofrecer los precios más competitivos del mercado".