Konecta finalizará 2019 con más de 1.200 millones de interacciones con clientesKonecta, empresa líder del sector Business Process Outsourcing (BPO), finalizará 2019 con más de 1.200 millones de interacciones con clientes. Las interacciones se realizan por todos los medios (desde teléfono o SMS, hasta vídeo) pero los datos revelan que cada vez crecen más los robots y las relaciones basadas en canales interactivos digitales que aumentan de manera muy exponencial, principalmente a través de Whatsapp, marcando una tendencia de futuro
La Comunidad de Madrid, premiada por el programa de inclusión de personas con discapacidad intelectual en MetroLa consejera delegada de Metro, Silvia Roldán, recibió este miércoles el galardón entregado a la Comunidad de Madrid en la III edición de los Premios de Diversidad & Inclusión de la Fundación Adecco, en la categoría de 'Mejor práctica para la transformación cultural' por su contribución a la inclusión de las personas con discapacidad intelectual a través de la Línea de Apoyo para el Refuerzo de la Autonomía (LARA) de Metro de Madrid
SaludLos enfermos de esclerosis múltiple reclaman el 33% de discapacidadLa Asociación Española de Esclerosis Múltiple (Aedem-Cocemfe) reclamó este miércoles el reconocimiento automático del 33% del grado de discapacidad con el diagnóstico de una enfermedad neurodegenerativa, lo que supondría “un mejor acceso a medidas de protección social y al empleo”
El Observatorio de Atención al Paciente visibiliza las barreras con las que se encuentran las personas con enfermedades crónicasLa Plataforma de Organizaciones de Pacientes (POP) ha presentado el 'Informe 2019' del Observatorio de Atención al Paciente (OAP), un espacio de conocimiento e información que recoge la situación, las demandas y los intereses de las personas con enfermedades crónicas en España con el objetivo visibilizar las barrerascon las que se encuentran estas personas y concretar propuestas de mejora conjunta con todos los agentes sanitarios y sociales
EnergíaIberdrola compensa a 200 clientes sus excedentes de autoconsumo solar en diciembreIberdrola se ha adelantado a la normativa en fase de implantación y ha comenzado ya a compensar los excedentes de energía a sus clientes de autoconsumo, a partir de lecturas reales de energía, medida que en diciembre ha beneficiado a 200 personas que ya han completado el proceso de registro de sus instalaciones
MadridLa Comunidad desarrolla un programa para crear espacios más humanizados y accesibles en 40 centros de saludLa Comunidad de Madrid, a través de la Gerencia Asistencial de Atención Primaria, ejecutó este año 12 proyectos de humanización en los centros de salud y tiene previsto poner en marcha otras 28 iniciativas el próximo año, es decir, en total 40 centros de salud, según explicó hoy el consejero de Sanidad, Enrique Ruiz Escudero
MadridLa Fundación Jiménez Díaz renueva su área quirúrgica con nuevas instalaciones de más de 6.000 metros cuadradosLa Fundación Jiménez Díaz (FJD) ha renovado su área quirúrgica con nuevas instalaciones de más de 6.000 metros cuatradados, con 18 modernos quirófanos (a los que se suman otros tres de la Unidad de Cirugía Sin Ingreso, UCSI), una Unidad de Reanimación con 45 camas y nueva Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) con una dotación tecnológica de vanguardia
SaludLa medicina personalizada llega a los pacientes con fibrilación auricularLos pacientes con fibrilación auricular, la arritmia más común en la población, están más cerca de acceder a una medicina personalizada, según un estudio del Centro Nacional de Investigaciones Cardiovasculares (CNIC), el Hospital Clínico San Carlos de Madrid y del Centro de Investigación en Red de Enfermedades Cardiovasculares (Cibercv), dado a conocer este lunes
Mapfre se alía con ATA para ofrecer ventajas y ayudas a los autónomosMapfre y la Federación Nacional de Asociaciones de Trabajadores Autónomos (ATA) han firmado este jueves un acuerdo de colaboración con el fin de ofrecer distintas coberturas aseguradoras a los autónomos y a los afiliados a ATA
ILUNION Hotels implanta el sistema de gestión OPERA PMS de Oracle en sus 26 establecimientosILUNION Hotels ha culminado la implantación del sistema de gestión OPERA PMS de Oracle, con el que a partir de ahora gestiona de forma integral sus 26 hoteles y con el que dará un servicio aún más personalizado y especializado a los clientes, según una nota de prensa difundida hoy por el grupo empresarial
‘Pasaporte para el empleo’ para jóvenes con discapacidadLa Fundación ONCE, con el apoyo del Fondo Social Europeo (FSE) impulsa en España el acceso al mercado laboral de jóvenes con discapacidad intelectual o enfermedad mental a través de programas de capacitación para la empleabilidad y la promoción de entornos de trabajo accesibles
SanidadReducir listas de espera y garantizar el sistema de salud, prioridades compartidas de la sanidad extremeña, balear y madrileñaEl director general del Proceso Integrado de Salud de la Comunidad de Madrid, Manuel de la Puente; la directora general de Asistencia Sanitaria del Servicio de Salud de las Islas Baleares, Eugenia Carandell; y el director general de Asistencia Sanitaria del Servicio Extremeño de Salud, Vicente Alonso, señalaron este martes como prioridades comunes en sus comunidades autónomas la reducción de las listas de espera y garantizar la sostenibilidad del Sistema Nacional de Salud (SNS) a medio y largo plazo
SaludUn nuevo aceite de oliva creado por el CSIC previene la diabetes tipo 2Un nuevo tipo de aceite de oliva desarrollado por el Grupo de Compuestos Bioactivos, Nutrición y Salud del Instituto de la Grasa (IG), centro del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC) en Sevilla, ha demostrado su utilidad como alimento funcional en la prevención de la diabetes mellitus tipo 2
SaludCasi el 40% de los reumatólogos en España ejercen en la sanidad privadaCasi un 40% de los reumatólogos en España ejercen en la sanidad privada, lo que equivale a unos 274 especialistas y, de ellos, más del 75% compaginan esta actividad con su práctica en el sector público, según subraya la Sociedad Española de Reumatología (SER)
SegurosMapfre y Cepyme renuevan su acuerdo de colaboraciónMapfre y Cepyme renovaron el convenio que ambas entidades mantienen desde 2016 en virtud del cual continuarán realizando actuaciones conjuntas y desarrollando estrategias comunes para impulsar a las pequeñas y medianas empresas con el objetivo de potenciar el negocio de pymes, según informó la compañía este miércoles
EducaciónUna campaña muestra que los escolares con y sin discapacidad no se ven diferentesLa Federación Down España presentó este martes la campaña ‘¿Quién es quién?’, con el objetivo de mejorar la educación de los niños con síndrome de Down en los colegios ordinarios. El el ‘spot’ de esta iniciativa un grupo de escolares madrileños confirman que los niños no perciben diferentes a sus compañeros con discapacidad
BancaAmpliaciónOrange Bank llega a España con una cuenta al 1%Orange estrenó hoy su banco móvil en España, Orange Bank, con el lanzamiento de una cuenta ahorro con rentabilidad del 1% TIN para depósitos de hasta 20.000 euros y una tarjeta de débito
Los vehículos de autoescuelas ubicadas en el interior de Madrid Central que tengan distintivo medioambiental B de la Dirección General de Tráfico (DGT) no podrán acceder a su perímetro a partir del 1 de enero de 2020
La Plataforma de Organizaciones de Pacientes (POP) ha presentado el 'Informe 2019' del Observatorio de Atención al Paciente (OAP), un espacio de conocimiento e información que recoge la situación, las demandas y los intereses de las personas con enfermedades crónicas en España con el objetivo visibilizar las barrerascon las que se encuentran estas personas y concretar propuestas de mejora conjunta con todos los agentes sanitarios y sociales
La Fundación Jiménez Díaz (FJD) ha renovado su área quirúrgica con nuevas instalaciones de más de 6.000 metros cuatradados, con 18 modernos quirófanos (a los que se suman otros tres de la Unidad de Cirugía Sin Ingreso, UCSI), una Unidad de Reanimación con 45 camas y nueva Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) con una dotación tecnológica de vanguardia
Los pacientes con fibrilación auricular, la arritmia más común en la población, están más cerca de acceder a una medicina personalizada, según un estudio del Centro Nacional de Investigaciones Cardiovasculares (CNIC), el Hospital Clínico San Carlos de Madrid y del Centro de Investigación en Red de Enfermedades Cardiovasculares (Cibercv), dado a conocer este lunes
ILUNION Hotels ha culminado la implantación del sistema de gestión OPERA PMS de Oracle, con el que a partir de ahora gestiona de forma integral sus 26 hoteles y con el que dará un servicio aún más personalizado y especializado a los clientes, según una nota de prensa difundida hoy por el grupo empresarial
El fiscal Carlos Ganzenmüller, que está especializado en protección de las personas con discapacidad y tutelas, alerta de que “los mayores con discapacidad están muchas veces sujetos a unas condiciones de vulnerabilidad muy acusadas”
Un nuevo tipo de aceite de oliva desarrollado por el Grupo de Compuestos Bioactivos, Nutrición y Salud del Instituto de la Grasa (IG), centro del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC) en Sevilla, ha demostrado su utilidad como alimento funcional en la prevención de la diabetes mellitus tipo 2
Casi un 40% de los reumatólogos en España ejercen en la sanidad privada, lo que equivale a unos 274 especialistas y, de ellos, más del 75% compaginan esta actividad con su práctica en el sector público, según subraya la Sociedad Española de Reumatología (SER)
La Federación Down España presentó este martes la campaña ‘¿Quién es quién?’, con el objetivo de mejorar la educación de los niños con síndrome de Down en los colegios ordinarios. El el ‘spot’ de esta iniciativa un grupo de escolares madrileños confirman que los niños no perciben diferentes a sus compañeros con discapacidad
El ‘Informe Minsait sobre madurez digital en España 2019’ señala que las empresas dedicadas a los sectores de las telecomunicaciones y la banca son las únicas compañías españolas con un modelo de organización orientada al dato
