Atención al clienteFacua pide que la Ley de Atención al Cliente incluya indemnizaciones si no se contesta a las reclamaciones en cinco díasFacua-Consumidores en Acción pidió este viernes al ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, que la futura Ley de Servicios de Atención a la Clientela fije cinco días de plazo para que las grandes empresas contesten a las reclamaciones y establezca el pago de indemnizaciones de 50 euros para los usuarios si no lo cumplen
DiscapacidadFundación ONCE y Cermi piden una “protección reforzada” para los consumidores con discapacidadLa directora de Alianzas y Relaciones Internacionales de Fundación ONCE, Lourdes Márquez de la Calleja, y la directora ejecutiva del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi), Pilar Villarino, reclamaron este viernes una “protección reforzada” para las personas con discapacidad en la futura Ley de Servicios de Atención a la Clientela
UEEl director de Derechos de Personas con Discapacidad expresa el “orgullo de país” que producen los avances sobre la tarjeta europea de discapacidadEl director general de Derechos de las Personas con Discapacidad, Jesús Martín Blanco, expresó este martes el “orgullo de país” que le produce que el Consejo de Empleo, Política Social, Sanidad y Consumidores de la UE (Epsco) acordara este lunes “avances legislativos” para que las personas con discapacidad puedan disponer de una Tarjeta Europea de Discapacidad y una Tarjeta Europea de Aparcamiento, en una reunión celebrada en Bruselas que presidió el nuevo ministro español de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy
ConsumoLa OCU denuncia que el coste de algunos productos ortoprotésicos con receta es “muy superior” al que el usuario pagaría sin ellaLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció este viernes que, en algunas regiones, el coste medio total de algunos productos ortoprotésicos con receta del Sistema Público de Salud es “muy superior” al precio medio que se encuentra en las ortopedias cuando el consumidor compra sin receta y paga el producto de su bolsillo. Además, criticó que en regiones con sistema de reembolso, un usuario debe hacer un desembolso temporal de casi 5.000 euros para adquirir una silla de ruedas eléctrica
ConsumoFacua denuncia a un supermercado por tapar fechas de consumo preferente vencidas en aceiteFacua Castilla y León informó este lunes que ha denunciado a Dia ante el Servicio Territorial de Industria, Comercio y Economía de Valladolid, organismo dependiente de la Junta de Castilla y León, "por ocultar con una gran etiqueta cuadrada con un código de barras la fecha de consumo preferente ya vencida en varias botellas de aceite de oliva virgen extra expuestas a la venta"
ConsumoFacua pide a la Junta de Andalucía que informe de los jamones y carnes con gusanos, moho e insecticida retirados del mercadoFacua Andalucía urgió este miércoles a la Consejería de Salud y Consumo y a la de Agricultura, Pesca, Agua y Desarrollo Rural del Gobierno de Juanma Moreno a que, en coordinación con el Servicio de Protección de la Naturaleza (Seprona), faciliten “información útil” a los consumidores sobre el “entramado” que comercializaba falsos jamones de pata negra y productos ibéricos con gusanos, moho y altos niveles de insecticida almacenados en la provincia de Sevilla “sin controles y registros sanitarios”
AlimentaciónLa industria de alimentación y bebidas pide ayudas directas y revisar figuras impositivas para garantizar su competitividadLa Federación Española de Industrias de Alimentación y Bebidas (FIAB) subrayó como “indispensable” para el sector la dotación de ayudas directas y de los fondos europeos para paliar el impacto de la subida de las materias primas y la energía, así como la revisión de las figuras impositivas y no impositivas que suponen “una traba a la actividad y a la eficiencia del sector” con el fin de garantizar la competitividad
AlimentaciónFIAB alerta del retraso de las ayudas del Perte alimentario por el adelanto electoralLa Federación Española de Industrias de Alimentación y Bebidas (FIAB) alertó este jueves de que observa con “preocupación” que puedan quedar “postergadas” por las elecciones generales las ayudas a las empresas del Perte alimentario y subrayó que han quedado pendientes normas “importantes” para el sector como la Ley contra el desperdicio alimentario o la Ley de morosidad
Medio ambienteGreenpeace pide recortar un 16% la superficie de regadío legal en EspañaLa superficie de regadío legal en España debería reducirse un 16,2% por encontrarse en “zonas tensionadas” sobre acuíferos en mal estado cuantitativo del agua, acuíferos con un mal estado químico del agua o con elevados niveles de nitratos
SostenibilidadOnce organizaciones piden a los políticos compromisos electorales para frenar el desperdicio alimentarioLa Asociación Desperdicio Cero, Manos Unidas, Red Alimenta, Refood España, Asociación Región de Murcia Limpia, Fundación Residuo Cero, Fundación Social Fooding, Teachers for Future Spain, Too Good To Go, Fundación Vida Sostenible y World Vision han firmado un manifiesto en el que solicitan que los programas electorales contengan propuestas para hacer frente al desperdicio alimentario
TurismoMadrid tendrá un abono turístico de transporte con facilidades y ventajas en una treintena de planes de ocioEl Ayuntamiento de Madrid pone a disposición de los visitantes a partir de este lunes una nueva herramienta para descubrir y disfrutar al máximo de la capital: Madrid City Card, una tarjeta turística oficial de la ciudad que combina el abono de transporte para los turistas con facilidades para acceder a una treintena de recursos culturales y de ocio madrileños, entre los que se incluyen muchas ventajas y descuentos especiales
TurismoMadrid tendrá un abono turístico de transporte con facilidades y ventajas en una treintena de planes de ocioEl Ayuntamiento de Madrid pone a disposición de los visitantes una nueva herramienta para descubrir y disfrutar al máximo de la capital: Madrid City Card, una tarjeta turística oficial de la ciudad que combina el abono de transporte para los turistas con facilidades para acceder a una treintena de recursos culturales y de ocio madrileños, entre los que se incluyen muchas ventajas y descuentos especiales
AccesibilidadAmpliaciónAprobado el decreto sobre accesibilidad y no discriminación a personas con discapacidad en la vida cotidianaEl Consejo de Ministros aprobó este lunes el real decreto de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad para el acceso y utilización de los bienes y servicios a disposición del público. La norma regula las condiciones básicas para facilitar la vida cotidiana del colectivo en el ocio, la educación, salud, los comercios y otros
La Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aesan) ha sido informada por las autoridades de Países Bajos a través de la Red de Alerta Alimentaria Europea (Rasff) de la “posible presencia” de fragmentos de metal en “varios” tipos de galletas con chocolate
La directora de Alianzas y Relaciones Internacionales de Fundación ONCE, Lourdes Márquez de la Calleja, y la directora ejecutiva del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi), Pilar Villarino, reclamaron este viernes una “protección reforzada” para las personas con discapacidad en la futura Ley de Servicios de Atención a la Clientela
El director general de Derechos de las Personas con Discapacidad, Jesús Martín Blanco, expresó este martes el “orgullo de país” que le produce que el Consejo de Empleo, Política Social, Sanidad y Consumidores de la UE (Epsco) acordara este lunes “avances legislativos” para que las personas con discapacidad puedan disponer de una Tarjeta Europea de Discapacidad y una Tarjeta Europea de Aparcamiento, en una reunión celebrada en Bruselas que presidió el nuevo ministro español de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció este viernes que, en algunas regiones, el coste medio total de algunos productos ortoprotésicos con receta del Sistema Público de Salud es “muy superior” al precio medio que se encuentra en las ortopedias cuando el consumidor compra sin receta y paga el producto de su bolsillo. Además, criticó que en regiones con sistema de reembolso, un usuario debe hacer un desembolso temporal de casi 5.000 euros para adquirir una silla de ruedas eléctrica
La Guardia Civil, en colaboración con los servicios veterinarios del Departamento Provincial de Sanidad del Gobierno de Aragón, de la Comunidad Valenciana y de la Junta de Andalucía, llevó a cabo la denominada ‘operación Potacar’ que finalizó con la incautación de más de 28 toneladas de alimentos
La superficie de regadío legal en España debería reducirse un 16,2% por encontrarse en “zonas tensionadas” sobre acuíferos en mal estado cuantitativo del agua, acuíferos con un mal estado químico del agua o con elevados niveles de nitratos
El Ayuntamiento de Madrid pone a disposición de los visitantes una nueva herramienta para descubrir y disfrutar al máximo de la capital: Madrid City Card, una tarjeta turística oficial de la ciudad que combina el abono de transporte para los turistas con facilidades para acceder a una treintena de recursos culturales y de ocio madrileños, entre los que se incluyen muchas ventajas y descuentos especiales
El Consejo de Ministros aprobó este lunes el real decreto de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad para el acceso y utilización de los bienes y servicios a disposición del público. La norma regula las condiciones básicas para facilitar la vida cotidiana del colectivo en el ocio, la educación, salud, los comercios y otros
