Según una nota remitida por los consumidores madrileños, esta organización ha defendido siempre que esta práctica es completamente ilegal y abusiva, además de vulnerar los derechos de los usuarios al tener que pagar por un servicio del que no van a disfrutar realmente.

En la actualidad, la gran mayoría de los aparcamientos de vehículos abiertos al público en la Comunidad de Madrid continúan con esta práctica de aplicar tarifas por fracciones de tiempo, contradiciendo las recientes sentencias que han declarado la ilegalidad de esta forma de cobrar.

Por todo ello, la Unión de Consumidores de la Comunidad de Madrid recomienda a todos los usuarios de aparcamientos que reclamen contra las empresas que los gestionan formalizando la correspondiente hoja de reclamación cuando se les haya cobrado por fracciones de tiempo superiores al minuto. Ésta deberán presentarla en la Oficina Municipal de Información al Consumidor de su municipio, adjuntando el ticket o resguardo de su aparcamiento.