La ayudaserá gestionada a través de la Oficina de Ayuda Humanitaria, ECHO, y está al margen de los 34,4 millones de euros aprobados para Serbia en mayo de este año. En opinión de la Comisión Europea, Serbia sigue necesitando ayuda para acometer su proceso de reestructuración y de reforma.

Los grupos mayormente afectados son la población anciana, enfermos, impedidos, familias con escasos recursos y la población socialmente en desventaja.

La Cruz Roja, destacada en la zona, continuará alimentándoles con un comida caliente al día en el marco del programa denominado "The Soup Kitchen". Este programa se inició nada más terminar la campaña aérea contra la República Federal de Yugoslavia en el verano de 1999.

Asimismo, ECHO lleva a cabo otros programas en la zona de los Balcanes a los que destinará 55,7 millones de euros, entre el período que va desde el 1 de marzo de 2001 y el 28 de febrero de 2002.