Según la UCE, la empresa suministradora se ampara en que la norma citada se encuentra recurrida judicialmente, por lo que no sería de aplicación efectiva a la fecha presente, "por lo que se está trabajando en una nueva Orden".

Las denuncias recibidas argumentan el mal estado general de la red de distribución, el presuntamente deficiente estado del parque de contadores (pese a que en la factura bimestral se incluye una tasa por alquiler destinada a permitir a las empresas la adecuada renovación y actualización del parque de contadores) y la inexistencia de un libro o fichero de registro que permita a las delegaciones provinciales de Industria comprobar el movimiento de contadores y la antigüedad de éstos.

La asociación de consumidores andaluza se ha dirigido a la Dirección General de Industria de la Junta y a la empresa pública de verificación al objeto de conocer su postura oficial.

En todo caso, UCE recuerda que aquellos usuarios que puedan estar disconformes con el funcionamiento de su contador pueden solicitar su verificación puntual a través del procedimiento reglamentariamente establecido.