La sentencia establece que son hechos probados que tanto el director de la Oficina Principal de Zaragoza, lugar de trabajo del empleado, el responsables de Recursos Humanos de Aragón y el director de Zona llevaron a cabo actos "contra la dignidad del trabajador" en 2002 y 2003.

En un comunicado, el sindicato UGT explica que los dos primeros directivos ya no trabajan para la entidad, aunque el director de Zona de Banesto aún mantiene su puestos, sin haber recibido ningún tipo de sanción.

Asimismo, el sindicato asegura que el banco no ha querido reconocer los hechos, aun teniendo suscrito un acuerdo sobre acoso laboral. Acuerdo que Banesto no ha querido poner en práctica, según UGT.