En cuanto a los cursos de capacitación telefónica, en 1995 se impartieron un total de 43 cursos gratuitos, a los que asistieron 491 alumnos que padecían alguna discapacidad física.

Estos cursos tuvieron una duración de 25 horas lectivas y fueron impartidos por profesores especializados que se desplazaron a las localidades correspondientes, aportando todo el material didáctico necesario.

En estos cursos, los alumnos aprendieron conceptos como qué es e telemarketing, para qué sirve o cuáles son sus técnicas. Asimismo, se insistió en la mejora de la dicción y modulación de la voz y se procuró enseñar los usos y buenas costumbres necesarios para utilizar el teléfono de forma profesional.

Asimismo, se organizaron y subvencionaron durante todo el año Cursos de Iniciación a la Informática en las comunidades de Andalucía, Cantabria, Castilla-La Mancha, Castilla y León, La Rioja, Madrid y Navarra.

El número de cursos de informática organizados por Afm fueron 15 y a ellos asistieron un total de 195 alumnos, que recibieron cursos de 30 horas lectivas.