Se trata del modelo 15V11D, de 15 pulgadas, y concretamente las unidades cuyos números de serie están comprendidos entre el 102-2416401 y el 102-2417400.

Toshiba recogerá los televisores en el domicilio o en los establecimientos de venta y entregará otro aparato a los usuarios. Los interesados ueden recabar más información en el teléfono 902 100 997, que el fabricante ha puesto a disposición del público, así como en los servicios de consumo de comunidades autónomas o ayuntamientos y en las organizaciones de consumidores.