Esta encuesta, presentada hoy por el consejero de Sanidad, Juan José Güemes, se ha realizado en todos los hospitales públicos de la Comunidad y está dividida en cuatro áreas: consultas externas, hospitalización, cirugía mayor ambulatoria y urgencias.

Tres de los hospitales encuestados están entre el 75 y el 80% de satisfacción, 19 entre un 80 y un 90% y cuatro en más de un 90%.

Según la encuesta, todos los hospitales de alta complejidad (Puerta de Hierro, La Paz, La Princesa, Gregorio Marañón, Ramón y Cajal, Fundación Jiménez Díaz, Clínico San Carlos y Doce de Octubre) superan el 80% de satisfacción.

El área mejor valorada por los pacientes es la cirugía mayor ambulatoria. Así, el 92,2% de los pacientes se muestra satisfecho con este servicio y todos los hospitales de alta complejidad de la red pública tienen un índice de satisfacción superior al 85% en el área de Cirugía Mayor Ambulatoria.

En lo que respecta a las urgencias, el 77,6% de los pacientes se muestran satisfechos con la atención. En el área de hospitalización, todos los hospitales de alta complejidad superan el 75% de satisfacción.