Las llamadas que recibe el teléfono del Instituto de laNutrición y Trastornos Alimentarios de la Comunidad de Madrid son fundamentalmente de dos tipos: consultas por trastornos del comportamiento alimentario (48 por ciento) o consultas por nutrición (4 por ciento), sobre todo concernientes al sobrepeso, hábitos alimentarios, cualidades de alimentos y alimentación específica, y otras (10 por ciento),

En general, el problema más consultado es la anorexia, si bien han aumentado las llamadas por trastornos de la conducta alimentaria no especificada (29 por ciento).

La línea de atención telefónica es un recurso puesto en marcha por el Instituto de Nutrición y Trastornos Alimentarios de la Comunidad de Madrid para fomentar la dieta sana y prevenir los trastornos alimentarios.

Permanece operativa desde las nueve de la mañana hasta las seis de la tarde de lunes a viernes en días laborables, y está atendida por un equipo de especialistas en nutrición y psicólogas formadas en aspectos básicos sobre alimentación y trastornos de la conducta alimentaria.