Portela explicó que el 54% de los nuevos accesos (641.000) pertenecen al ámbito de los hogares, mientras que el 42% de las altas en banda ancha son contratadas por personas que no están familiarizaas con el manejo de la Red, factores que "manifiestan la necesidad de facilitar el acceso de los hogares a estos servicios de una forma rápida y sencilla".

Por ello, Terra y Telefónica han decidido ofrecer contenidos dirigidos a todos los miembros de la familia, con un servicio básico de mensajería que unifica todas las formas de conexión posibles (incluida la videoconferencia múltiple) y la posibilidad de contratar "paquetes" de música, juegos y formación.

La cuota mensual para acceder a "Mundo DSL" es de 2 euros si sólo se desea contratar el servicio de comunicación, mientras que la adquisición de paquetes se podrá realizar mediante el pago puntual por un servicio concreto, o bien mediante una cuota mensual de hasta 6 euros. A los clientes de banda ancha de Telefónica España y Terra se les ofrecen 2 meses gratis para conocer el nuevo proyecto.