El acuerdo, suscrito por el presidente de Telefónica, César Alierta, y el director de la Real Academia Española y vicepresidente de la Fundción, Víctor García de la Concha, supone la renovación para el año 2003 del convenio de colaboración existente entre ambas instituciones desde el 8 de marzo de 2000.

El acuerdo tiene por objetivos fundamentales mejorar la calidad del servicio de las consultas lingüísticas del Español y patrocinar la ampliación del diccionario panhispánico de dudas.

El servicio Español al Día de la RAE actualmente recibe y despacha una media de 200 consultas diarias de todas las partes del mundo, de las que aproxiadamente un 50% corresponden a consultantes españoles, un 40% a consultantes hispanoamericanos y un 10% a consultantes de otros lugares.