La compañía añade que tanto la Telefónica como las firmas de su grupo "son y han sido siempre respetuosas con la ley en general y con la Ley Orgánica de Regulación del Tratamiento Automatizado de Datos de Carácter Personal (LORTAD) en particular".

Para evitarproblemas de interpretación de dicha ley, señaló Telefónica, esta compañía consideró oportuno requerir de los clientes de Telefónica un permiso específico para la posible explotación comercial de sus datos, que en ningún caso serían diferentes a los que ya son públicos -nombre , dirección y teléfono-.

En esa inicitiva se basa la comunicación cursada por Telefónica a sus clientes, recordándoles su derecho a ser excluidos de nuestra base de datos, a efectos de su posible utilización, según la operadora. En cualquier caso, la operadora ha querido dejar claro que "su principal interés radica en prestar el mejor servicio al cliente, y somos los más interesados en la defensa y protección de sus derechos".