El acceso al servicio se realiza mediante una llamada al 902-123-222, y tiene un coste de 6,7 pesetas por minuto en horario reducido y de 15,08 pesetas por minuto en horario normal, con un establecimiento de llamada de 15 pesetas.

Mediante este nuevo sistema, Telefónica pone a isposición de sus clientes la posibilidad de escuchar el mensaje, de enviar un mensaje tan solo con grabarlo cuando oiga una señal a cualquier destinatario de su agenda de direcciones, y de obtener una ayuda 'on-line' del servicio mientras lo está usando, entre otras posibilidades.

Al no ser necesario el uso de un PC para consultar el correo, el usuario puede estar al día de los mensajes que recibe desde cualquier lugar, incluso desde el extranjero.