Seún la Federación Unión Cívica Nacional de Consumidores y Amas de Hogar (UNAE) esta iniciativa surgió como respuesta a la facturación efectuada por la compañía como laborable a efectos tarifados, a pesar de ser un día festivo en la totalidad de las comunidades autónomas.

La Federación UNAE reconoce que telefónica actuó dentro de la legalidad, entiende que con dicho criterio se lesionaron los intereses económicos de los consumidores que hicieron uso del servicio telefónico en la confianza de que dicho da era festivo.

Por otra parte, aunque el calendario de fiestas nacionales se publica anualmente en el Boletín Oficial del Estado, es evidente que el medio ideal para difundir esta información es el propio recibo de teléfono.

Por este motivo, la Federación UNAE celebra que la compañía haya llevado a la práctica la mencionada propuesta con la que se evitará, en lo sucesivo, cualquier confuisión en ralación con las tarifas telefónicas.