No obstante, según la Federación Unae, esta medida no puede considerarse como una solución definitiva, ya que no hay que olvidar que se han interpuesto numerosas reclamaciones por los perjuicios económicos que se han casuado a los usuarios de Telefónica, y que aún están pendientes de resolución.

La Federación Unae señala como ejemplo de este hecho la última reclamación presentada en sus oficinas por una familia que debe hacer frente a tres acturas de Telefónica, por un importe total de 360.000 pesetas, por uso del "teléfono erótico".

Se da la circunstancia de que los consumos fueron realizados por un joven de 34 años, deficiente mental, que debía permanecer en casa a causa de las obras que se estaban realizando en el colegio especial al que asistía.

Ante la imposibilidad de hacer frente al pago de la primera factura, de 193.000 pesets, la única solución ofrecida por Telefónica fue fraccionar el cobro en cuatro recibos mensuales de 8.000 pesetas.

Tras llegar a este acuerdo con Telefónica, los reclamantes instalaron un limitador en su teléfono, pese a los cual las siguientes facturas han sido de 90.000 y 170.000 pesetas, por lo que la Federación Unae ha sometido está reclamación a la Junta Arbitral de Consumo del Ayuntamiento de Madrid.

La contratación individualizada de los servicios de las "líneas del 903" por los abonados mayores de edad, la perfecta identificación de las empresas prestadoras de estos servicios, y facturaión detallada por parte de las empresas prestadoras, que informe a los usuarios del día, fecha y hora del importe correspondiente a cada servicio son algunas de las propuestas realizadas por la Federación Unae para la regulación de estas líneas.