Según explica la aerolínea escandinava en un comunicado, esta clase, destinada tanto para viajeros de negocio como para turistas más exigentes, cuenta ahora con un catering mejorado y una atención muy detallista.

Entre las mejoras de la "Economy Extra" se incluye una mayor calidad de los ingredientes empleados en la comida de a bordo, con nuevos primeros platos y postres. Los pasajeros que optan por esta clase, reciben una ampliada bandeja con vasos de vino realizados por Orrefors, la conocida marca de cristal sueca,y un mejorado segundo plato. En el año 2002 SAS introdujo su "Economy Extra" en todas sus rutas intercontinentales.

Respecto a la clase "Economy", los usuarios de "Economy Extra" disfrutan de asientos más anchos (47 cm) y más cómodos, además de un espacio de al menos un metro respecto al asiento anterior, en una cabina separada. Estos clientes pueden facturar en los mostradores de Business Class y beneficiarse del servicio de "Fast Track" (Controles de seguridad rápidos) allí donde está disponible, así como del embarque prioritario.

Los usuarios cuentan además con una mayor flexibilidad en la facturación de equipajes y tienen la opción de introducir una maleta más a bordo.