Telefónica ha manifestado que la apertura de de estos dos museos, uno sede permanente de la colección de Arte de Telefónica y otro el museo Histórico-Tecnológico de las Telcomunicaciones constituyen "el broche de nuestra aportación a la capitalidad cultural de Madrid".

El edificio de Gran Vía de Telfónica era en 1929 el rascacielos má alto de Europa y en su transformación se han empleado más de dos años, tratando de respetar la obra original al tiempo que se preparaban sus espacios interiores para funciones eminentemente diferentes de las primiticas.

El concepto de "inteligencia" del edificio comporta unos servicios de cableado de voz y datos, control integral de servicios técnicos y de seguridad, y unos medios audiovisuales para viedeoconferencias con una sala de conferencias en la segunda planta con capacidad para 193 asistentes

El edificio de Telefónica de Gran Vía es una de las referencias urbanas más siginificativas de Madrid. Diseñado en 1926 por Ignacio Cárdenas en colaboración con técnicos norteamericanos introdujo en España la edificación en altura con tratamiento de rascacielos.

Dos años despues, en octubre de 1928, antes de finalizar las obras, el rey Alfonso XIII inauguró de forma solemne el edificio con la apertura del servicio telefónico entre España y Norteamérica mediante una llamada la entonces presidentede Estados Unidos, Calvin Coolidge.

Más tarde, con el comienzo de la guerra civil este edificio se convirtió en un objetivo estratégico y fue objeto de cientos de cañonazos, mientras sus sótanos se convertían en refugio para la población civil. Los servcios, situados en las plantas segunda y tercera no dejaron de funcionar y las reparaciones se acometieron terminada la guerra, sin que la estructura se resintiera de los daños de la guerra.