La paciencia de la soberana, según el periódico, se colmó cuando en una cena ofrecida a mandatarios extranjeros los teléfonos de sus empleados interrumpían constantemente la velada al son de la música de populares programas de televisión.

La prohibición de hacer y recbir llamadas personales a través de celulares afecta a todos los empleados de las residencias reales del Palacio de Buckingham, en Londres; Sandringham, en el este de Inglaterra, y Balmoral, en Escocia, aunque en esos lugares existen teléfonos de pago para quienes necesiten hacer llamadas personales.

En un futuro, sólo los empleados de la oficina de prensa podrán estar autorizados a utilizar teléfonos móviles, pero todos tendrán que cumplir las recomendaciones plasmadas en una guía de comportamiento bsada en el sentido común y los buenos modales, que se ha facilitado a los trabajadores reales.