Contreras también definió el servicio como "caro, discriminatorio, despilfarrador e ineficaz". Respecto a su coste, dijo que desde 2001 se ha multiplicado por cinco y además una gran parte de ese presupuesto no se destina a mejorar la limpieza de las calles, sino a engrosar las cuentas de resultados de las grandes empresas del sector.

Por otro lado, dijo que el servicio es "discriminatorio", ya que hay grandes diferencias entre la zona centro y la zona sur, al contar la primera de ellas con más papeleras y "sanecanes" por habitante.

Además, lo calificó de "ineficaz", puesto que las calles están sucias y hay una gran cantidad de excrementos caninos en ellas. Según estudios realizados por el PSOE, sólo se recogen un 40% de los excrementos y casi el 100% de las infracciones cometidas por dueños de perros quedan impunes.

José Contreras agregó que sólo salen 28 "motocacas" al día y además se ha reducido en más de un 30% el volumen de agua para el baldeo de calles.