Lucas critica a través de un comunicado el recorte acometido en este servicio y recuerda que en la Comisión de Familia y Servicios Sociales se informó de la existencia hasta el pasado 31 de marzo de 738 reclamaciones sobre el servicio de Ayuda a Domicilio que presta el Consistorio, que, a su juicio, muestran el malestar existente entre los ciudadanos.

Del total de reclamaciones, el 23% se referían a recortes del servicio, el 13,5% por retraso en el reinicio de suspensiones temporales, el 29% por haberles quitado el servicio y el 34,5% por el servicio que se presta.

"Si tenemos en cuenta que estos números hay que entenderlos, no como el total de usuarios, sino sobre el total de los usuarios que han protestado, la situación puede ser aún más compleja, porque las personas mayores no están acostumbradas a utilizar el servicio de quejas y reclamaciones del Ayuntamiento", indica Lucas.

El portavoz socialista rechaza que las rebajas o suspensiones del servicio de ayuda se deban a una mejora de salud o de la situación de los mayores; e indica que cuando se han pedido explicaciones a las empresas contratadas por el Ayuntamiento, éstas les remiten al propio Consistorio por ser éste quien da la orden.

Para Lucas, existe un problema de deficiente prestación del servicio y de recortes por razones presupuestarias. "Lo cierto es que se está castigando a las personas mayores que viven solas, que tienen serios problemas para asearse, para cocinar, para hacer la compra, para mantener su domicilio con unas mínimas condiciones de limpieza y de higiene o, incluso, para poder salir a la calle. Es indigno que se esté condenando a estas personas a malvivir", denuncia.

Por ello, Lucas se ha dirigido directamente al alcalde para que dé explicaciones "sobre por qué se está dando esta situación. ¿Por qué su Gobierno es capaz de gastar cantidades ingentes de dinero en el Palacio de Cibeles y, al mismo tiempo, de reducir o suprimir la ayuda a domicilio a los que más lo necesitan? ¿Por qué la prioridad de este Gobierno no son los más necesitados?", concluye.