La FUCI afirma que durante junio y julio ha recibido 564 reclamaciones, frente a las 196 del año pasado. Entre los principales motivos de queja destacan la existencia de publicidad engañosa, la falta de experiencia y profesionalidad, la escasez de información al usuario sobre cómo va a ser el curso y qué condiciones va a tener, y la poca o ninguna atención a los alumos en el extranjero.

Por el contrario, ASEPROCE asegura que el número de quejas que ha recibido no alcanza el 0,1% y la campaña estival de estudios de idiomas en el extranjero "se está desarrollando con normalidad".

Se estima que el pasado año fueron unos 140.000 españoles, en su mayor parte menores de edad, los que se desplazaron a otro país para aprender o mejorar sus conocimientos en materia de lenguas extranjeras, principalmente durante los meses de julio y agosto.