La iniciativa, pionera no sólo en España,sino también en la Unión Europea, cuenta con el apoyo de la Asociación de padres de Niños Sordos, la Agrupación de Sordos de Aragón y la Federación Española de Asociaciones de Sordos.

El nuevo servicio permite, con la ayuda de una pequeña pantalla electrónica y un teclado, establecer comunicación a dos interlocutores y pretende eliminar una de las barreras sociales más importantes con las que se encuentran las personas que padecen discapacidades auditivas.

El número número destinado al servicio dl Teléfono de la Esperanza para sordos en Aragón es el 976/ 23 28 28 y a él pueden dirigirse todas aquellas personas que deseen conocer su funcionamiento y prestaciones.