Este teléfono gratuito recibió el año padado un total de 6.600 llamadas. El 60 por ciento de las llamadas recibidas fueron denuncias de venta y consumo de drogas en lugares públicos.

Un 20 por ciento solicitaron información sobre centros, públicos o privados, de asistencia al drogodependiente y el 20 por ciento restante solicitaron ayuda psicológica o jurídica. Camen Velasco, responsable del equipo de psicólogos que atienden este teléfono, recuerda que es "importante que una ves que los familiares han contactado con nosotros nos mantengan informados sobre cómo están afrontando el problema".