Para beneficiarse de este plan es necesario cumplir dos condiciones: la primera, que el emisor deposite el envío personalmente en una de las más de 700 franquicias de la red; y, la segunda, que la residencia de destino se encuentre a más de 50 kilómetros del punto de origen, evitando así que el envío pudiera sustituir la visita de los seres queridos.

MRW colabora desde hace también cinco años con la Asociación Edad Dorada Mensajeros de la Paz en las campañas anuales de "Los Mayores también creen en los Reyes Magos".

A través del Plan Campañas Solidarias, MRW pone a disposición de esta entidad la totalidad de franquicias de la red como puntos de recepción de los regalos que las personas donan, y que se destinan a mayores que están solos o enfermos y que pasan el día de Reyes en hospitales y/o residencias.

Actualmente MRW dispone de 11 planes sociales y dedica más del 1% de su facturación bruta a ayuda social.